Shopyy单站多域名隔离运营功能介绍和设置指南

"多域名隔离运营"是一种专为多域名店铺设计的独特运营策略。
 它允许将员工与特定域名进行关联，并确保员工只能查看、处理自己名下的订单、顾客、装修和统计数据。通过此功能，您可以在一个店铺内实现更加精细化的运营效果，同时也能方便地按域名评估员工绩效。

一、功能价值：

核心痛点：

  • ​广告投放混乱：多团队共享域名导致ROAS（广告支出回报率）难以精准归因

  • ​数据权限混杂：客服、订单、流量数据混杂，无法评估团队绩效

  • ​用户体验割裂：不同地区/渠道用户看到相同页面，转化率流失严重

解决方案：
通过「域名隔离」实现「四个独立」：

  • ​独立团队权限：每个域名绑定专属团队，仅可见所属数据

  • ​独立广告追踪：Facebook/Google等广告像素按域名独立回传

  • ​独立装修模板：为不同域名配置差异化页面（比如批发零售、不同投放渠道、地区、根据不同的客户受众做页面区分）

  • ​独立客服体系：域名A展示英语客服（+1 800-123-4567），域名B显示中文WhatsApp（+86 13800138000）

二、适用场景

  • 多投手协同作战，专注各自域名
    比如您的店铺拥有多个域名，且希望不同投手按不同域名进行投放和推广。此时您可为不同投手关联特定的域名，确保他们专注于各自负责的域名，并根据目标受众独立制定内容和投放策略。

  • 基础数据共享，投放更关注
    尽管订单、顾客、装修和统计数据按域名隔离，但商品、营销活动、店铺设置等商城基础数据仍可共享一套。这样的设计使得您的运营团队能够更专注于投放和推广工作，无需分心于商城维护和运营细节，方便更高效地进行广告投放，实现更好的业务成果！

三、独特之处

  • 支持域名指定模板
    可以为每个域名指定不同的装修模板，让不同域名依据不同受众实现个性化展示。注：若某域名未指定模板，系统将使用店铺默认模板。
    独立站多域名隔离运营-店铺装修中设置域名指定模版

  • 业务数据按域名隔离
    隔离运营的员工登录店铺后台时，系统会明确标注当前处于“多域名隔离运营”模式。确保相关员工只能查看和管理自己域名相关的顾客、订单及统计数据，有效保障数据的私密性和安全性。
    独立站多域名隔离运营-员工账号提示

  • 装修模板按员工隔离
    对于隔离运营的员工，【我的模板库】仅展示店铺默认模板以及自己创建的模板（由“创建人”字段精确控制）。这样的设计旨在保护每位员工的工作成果，避免模板内容被他人抄袭，确保团队间的公平竞争。独立站多域名隔离运营-装修模版按员工隔离

四、设置步骤

  • Step.01 访问 Shopyy或Shopoem店铺后台-域名管理列表，检查一下配置项
    ① 确保您当前已关闭"主域名"功能，以免影响广告投放/其他网站跳转
    独立站多域名隔离运营-不要开启主域名
    ② 请在域名列表中设置域名跳转，参考例图，将"www"跳转至"@"或将"@"跳转至"www"
    作用：如此可实现数据归集的便捷管理，不管消费者通过带有“www”前缀的域名(如http://www.example.com）还是通过不带前缀的域名（如example.com）进行访问，都能归到一个域名主体上独立站多域名隔离运营-设置域名跳转

  • Step.02 将广告像素与域名关联
    如您店铺主要是投放Facebook，请参考帮助文档添加广告像素，设置时请将像素id与域名进行关联
    作用： 仅当被关联的域名触发相关事件时，才会触发与该像素ID对应的像素代码回传数据
    注：当前仅Facebook支持像素id关联指定域名，其他不支持独立站多域名隔离运营-广告像素绑定域名

  • Step.03 将模板与域名关联起来
    您可以为每个域名指定不同的装修模板，让不同域名展现独特的品牌形象，依据不同受众实现个性化展示。注：① 若某域名未指定模板，系统将使用店铺默认模板。 ② 如隔离运营员工也拥有主题装修权限，可参考Step.05 配置
    独立站多域名隔离运营-域名指定模版

  • Step.04 将投手设置为隔离运营的员工，且与相应域名关联起来
    注：选择员工权限时，建议您只开启最小权限。具体包括"概览"、”顾客”(必要时开启)、"待处理订单"、"弃单"、数据("实时数据"、"运营数据"、"商品详情数据"、"页面访问统计"、"转化率详情)"、”主题装修”独立站多域名隔离运营-员工管理中开启多域名隔离运营并设置对应权限

  • Step.05 隔离运营的员工可以在“店铺装修-主题装修”中，自主安装模板进行个性化装修。
    注：如果某模板需要设置/变更负责的隔离运营员工，可以在"我的模板库"-"操作列"-"指定创建人"中修改
    独立站多域名隔离运营-店铺装修隔离

  • Step.06 隔离运营的员工在广告平台中如Facebook等，使用自己的域名进行推广与投放

  • Step.07 隔离运营的员工使用自己的账号登录商城后台，查看自己负责域名下的转化成效，包括订单、以及相关统计数据独立站多域名隔离运营-员工后台界面提示

五、常见问题

  1. 对于”隔离运营员工”，我应该怎么设置权限？
    建议您只开启最小权限，包括"概览"、”顾客”(必要时开启)、"待处理订单"、"弃单"、数据("实时数据"、"运营数据"、"商品详情数据"、"页面访问统计"、"转化率详情)"、”主题装修”。如此设置，可以确保员工只能访问和操作与自己域名相关的内容。请避免开启过多权限，以防员工误操作导致店铺运营出现混乱。

注意事项：

"待处理订单"列表中【批量导入运单号】、【批量回传物流单号】、【重复订单对比】功能，在使用时仍基于全站维度，不会受到隔离域名设置的影响，以确保业务流畅运行，请知晓。

顾客的累计消费情况仍会以全站维度进行统计；同一顾客可能在不同员工的域名下都有购买行为。可能导致员工看到的顾客消费总数、和订单列表不匹配。因此，非必要情况下勿开启"顾客"权限，以免数据混淆。

  1. 我已经把域名绑定模板了，如何授权"隔离运营员工"进行后期维护？
    若您已将某个域名绑定至特定模板，而对应隔离运营的员工希望后期自行维护，您可以在“我的模板库”的操作列中点击“指定创建人”，将模板的管理权分配给该员工。

  2. 我该如何评估”隔离运营员工”的工作表现？
    当前支持两种模式，请根据适用场景按需选择
    a. 衡量隔离运营员工在细分板块的工作表现
    可以在顾客、订单、数据统计板块中，通过筛选“域名”=“对应员工域名”查看相应数据。这样，您就能直观地了解员工在其负责域名上的推广投放表现，并根据业绩情况作出相应调整或给予激励。
    独立站多域名隔离运营-员工工作数据筛选
    b. 整体分析隔离运营员工的工作表现
    可以访问「数据」→「更多维度数据」→「隔离运营」，查看所有隔离员工的整体转化成效。
    注：实质是获取对应隔离员工关联的域名下的销售情况
    独立站多域名隔离运营-分析员工的工作运营数据